Politica de Livrare și Plată

Comenzile sunt livrate din depozitul nostru (în București) și ajung la destinație în termen de 5-7 zile lucrătoare, de la înregistrarea și confirmarea comenzii.

Toate comenzile înregistrate în sistemul nostru înainte de ora 16:00 sunt expediate în aceeași zi și ajung în 5-7 zile, în funcție de adresă. Comenzile înregistrate după ora 16:00 sunt procesate în ziua următoare. Timpul de livrare poate varia, în funcție de volumul comenzilor plasate.

Considerăm o comandă pregătită pentru livrare doar după confirmarea plății (doar prin card) a pachetului, plus taxele de expediere.

Produsele sunt livrate internațional (doar în țările membre UE) prin DPD. Costul livrării (tarifele includ TVA) este calculat în funcție de adresa exactă și greutatea pachetelor. După expedierea pachetului, clientul va primi un e-mail de notificare privind noul status al comenzii.

Dacă nu putem trimite pachetul, motivat de faptul că produsul sau serviciul nu este / nu mai este disponibil, REVER BARBER PRODUCTS SRL va informa clientul despre această indisponibilitate, urmând ca sumele plătite în avans de client pentru produsul sau serviciul indisponibil să fie rambursate în maximum 5 zile lucrătoare.

Dacă REVER BARBER PRODUCTS SRL primește informații eronate legate de facturarea sau livrarea produselor, poate refuza onorarea comenzii, fără ca acest lucru să fie considerat o încălcare a contractului, sau poate stabili un nou termen pentru îndeplinirea comenzii.

RIDICAREA DIN MAGAZIN ESTE GRATUITĂ

Magazinul este situat în București, pe strada Călărași, Nr. 147. Program de ridicare Luni-Vineri interval orar 09:00-18:30.