Política de Privacidade

O endereço do nosso website é: https://rovra.com/

Proteção de dados pessoais – atualizado de acordo com o regulamento da UE 2016/679 (RGPD)

Informação geral

REVER BARBER PRODUCTS SRL, com sede em Paunesti, Vrancea, representamos o operador de acordo com o RGPD e, portanto, somos responsáveis pelo processamento de dados descrito abaixo. Para questões ou pedidos relativos ao processamento de dados, por favor contacte o nosso responsável pela proteção de dados, cujos dados de contacto se encontram abaixo.

Pode contactar o nosso responsável pela proteção de dados a qualquer momento utilizando os seguintes métodos de contacto:

– Por e-mail: contact@rovra.com

Informação sobre o processamento de dados

Processaremos os dados pessoais recolhidos através do formulário de registo de cliente online e, no decurso de futuras transações comerciais, para efeitos de celebração e execução do contrato. Este processamento baseia-se no Art. 6, parágrafo 1, frase 1, alínea b) do RGPD. Processaremos todos os seus dados pessoais recolhidos através do formulário de registo online, bem como pela realização de encomendas no nosso site e durante todas as futuras transações comerciais, para efeitos de condução de relações comerciais e análise de dados. Também o contactaremos para estes fins por e-mail, telefone.
Para os fins mencionados acima, os seus dados serão armazenados na nossa base de dados e serão enriquecidos com dados que recolhemos de fontes públicas (ex. Registo Comercial). Este processamento baseia-se no Art. 6, parágrafo 1, frase 1, alínea f) do RGPD.

Todos os seus dados pessoais recolhidos através do formulário de registo de cliente online e durante todas as futuras transações comerciais serão processados por nós com o objetivo de lhe fornecer informações sobre campanhas publicitárias e de marketing. Este processamento baseia-se no Art. 6, parágrafo 1, frase 1, alínea f) do RGPD. Precisamos de prosseguir os nossos interesses legítimos para o informar sobre as nossas ofertas e serviços e para expandir a relação com os nossos clientes. Se nos tiver dado consentimento prévio, também utilizaremos as suas informações pessoais para lhe fornecer as nossas informações por e-mail, telefone. Este processamento baseia-se legitimamente no Art. 6, parágrafo 1, frase 1, alínea a) do RGPD.

Fazemos parceria com a Microsoft Clarity e a Microsoft Advertising para captar como utiliza e interage com o nosso website através de métricas comportamentais, mapas de calor e reprodução de sessões para melhorar e promover os nossos produtos/serviços. Os dados de utilização do website são captados usando cookies próprios e de terceiros e outras tecnologias de rastreamento para determinar a popularidade dos produtos/serviços e a atividade online. Adicionalmente, usamos esta informação para otimização do site, fins de fraude/segurança e publicidade. Para mais informações sobre como a Microsoft recolhe e utiliza os seus dados, visite a Declaração de Privacidade da Microsoft

Beneficiários dos dados

Para atingir os fins mencionados acima, utilizamos prestadores de serviços, respetivamente autorizados de acordo com o art. 28 do RGPD, por exemplo, os nossos prestadores de serviços de alojamento, plataforma e manutenção, prestadores de serviços de correio, ou os nossos prestadores de serviços de email, contacto telefónico, ou impressão de materiais publicitários personalizados. Asseguramos, através de regulamentos contratuais, que estes prestadores de serviços processam dados pessoais em conformidade com a legislação europeia de proteção de dados, para garantir um elevado nível de proteção de dados, mesmo que os dados pessoais sejam transferidos para um país que normalmente utiliza um nível diferente de proteção de dados e para o qual não existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia. Não são feitas outras transferências de dados pessoais para outros destinatários, salvo se tivermos essa obrigação por lei.
Para mais informações sobre a proteção adequada da transferência internacional de dados ou uma cópia dos mesmos, por favor contacte o nosso responsável pela proteção de dados por e-mail em: contact@rovra.com.

Fornecimento obrigatório / voluntário de dados e duração da sua retenção

Fornecer as seguintes informações é obrigatório para celebrar um contrato consigo e para processar o registo do cliente: nome do cliente (= nome da sua empresa), forma jurídica, morada de faturação, número de telefone da empresa, código fiscal Clientes da UE: número de registo para efeitos de IVA), dados de identificação de uma(s) pessoa(s) autorizada(s) a comprar (ex. proprietário da empresa), cargo da pessoa autorizada a comprar (ex. proprietário da empresa ou comprador), prova da existência da sua empresa. Os dados recolhidos durante o processo de registo do cliente são fornecidos por si de forma voluntária. Não é obrigado a fornecer-nos estes dados pessoais, e estes dados não são um requisito legal ou contratual nem uma exigência necessária para celebrar um contrato. Se não nos fornecer estes dados pessoais, isso não o afetará. Os seus dados pessoais serão armazenados até ao fim da relação com o cliente, salvo se tivermos uma obrigação legal de armazenar os seus dados para os apresentar às autoridades públicas, como as autoridades fiscais. O armazenamento e a transferência dos seus dados pessoais para as autoridades públicas para cumprimento de uma obrigação legal baseia-se legalmente no Art. 6, parágrafo 1, frase 1, alínea c) do RGPD.

Os seus direitos

Como titular dos dados, pode contactar o nosso Encarregado de Proteção de Dados a qualquer momento e gratuitamente, mediante aviso, utilizando os dados de contacto indicados acima para exercer os seus direitos ao abrigo do RGPD. Estes direitos são os seguintes:

O direito de receber informações sobre o tratamento de dados e uma cópia dos dados tratados (direito de acesso, Artigo 15 do RGPD),
O direito de solicitar a retificação de dados incorretos ou a complementação de dados incompletos (direito à retificação, Artigo 16 do RGPD),
O direito de solicitar a eliminação de dados pessoais e, se os dados pessoais tiverem sido tornados públicos, a transmissão da informação sobre o pedido de eliminação a outros operadores (direito à eliminação, Artigo 17 do RGPD),
O direito de solicitar uma limitação do tratamento de dados (direito à limitação do tratamento, Artigo 18 do RGPD),
O direito de receber dados pessoais relativos ao titular dos dados num formato estruturado, de uso comum e legível por máquina e de solicitar a transmissão desses dados a outro responsável pelo tratamento (direito à portabilidade dos dados, Artigo 20 do RGPD),
O direito de se opor ao tratamento de dados com a intenção de cessar o tratamento (direito de oposição, Artigo 21 do RGPD),
O direito de retirar a qualquer momento um consentimento dado para cessar o tratamento de dados baseado no seu consentimento. A retirada não afetará a licitude do tratamento com base no consentimento dado antes da retirada (direito de retirada do consentimento, Artigo 7 do RGPD),
O direito de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de supervisão se considerar que o tratamento de dados constitui uma violação do RGPD (direito de apresentar reclamação junto de uma autoridade de supervisão, Artigo 77 do RGPD).

Devido a possíveis alterações na legislação, pode tornar-se necessária uma alteração nestas notificações de proteção de dados. Neste caso, informá-lo-emos sobre tais alterações. Na medida em que as alterações afetem o tratamento baseado no seu consentimento, solicitaremos um novo consentimento, se necessário.